用户协议 - 纵横ZONGHENG官方网站

纵横ZONGHENG官网用户协议

生效日期：2026年6月17日

1. 重要提示

本《纵横ZONGHENG官网用户协议》（以下简称“本协议”）是您与芜湖捷途汽车销售有限公司及其关联公司（以下简称“捷途”或“我们”）就本平台（参见本协议中2.1条的定义）的使用所签订的协议。您需达到您所在国家/地区的法定成年年龄并具有法定完全民事行为能力，方可访问并签订本协议。在您使用本平台服务前，请仔细阅读本协议。您声明并保证，您具备充分的法律权利或授权来签署和履行本协议。您使用本平台服务将被视为您已同意接受本协议中所述的约束条件。如您不同意本协议，请勿使用本平台的服务。

2. 定义

2.1本协议中所述的本平台是指：由捷途开发并运营的纵横ZONGHENG官网。除非另有其它约定，本协议中所述的本平台的使用应受本协议约束。

2.2本协议中所述的软件是指：软件组件，包括但不限于代码和其它嵌入式软件、文档、界面、内容、字体以及数据等

2.3本协议中所述的设备是指：包括但不限于车辆、计算机、手机等终端。

2.4本协议中所述的用户是指使用本平台的自然人，在本协议中亦称为“您”。

3. 使用规则与限制

3.1在遵守本协议条款和条件的情况下，您有权以有限的、非独家的、不可转让的且不可转授权的方式使用本平台的服务。您不得出售、转让本平台或用于其它任何商业用途。

3.2本平台自身构成或其中包含由捷途研发或由第三方合法许可的软件，您在使用软件时，需遵守以下规则：

3.2.1未经捷途事先书面许可，您不得向第三方出售、出租、租赁、出借、再许可或分发全部或部分软件。不过，满足以下所有条件时，您可以在转让您的车辆的同时将软件的整个许可证一次性地永久转让给另一方：

（1）转让内容必须包括您的车辆和所有软件；

（2）不得保留全部或部分软件备份;

（3）接收车辆及软件的一方已阅读并同意接受本协议的所有条款和条件。

3.2.2除非另有明示许可，您不得且不会允许其他任何人对软件进行复制、拆装、逆向工程、反编译、反汇编或创作软件的衍生作品。此外，您不得且不会允许其他任何人进行或试图进行导出软件源代码、解码、修改本软件或本软件提供的任何服务或其任何部分等行为。

3.2.3此外，您同意不使用软件及相关更新内容从事以下行为：

（1）在本协议授权范围之外复制或使用软件的任何一部分内容；

（2）在没有捷途书面允许的前提下，提供给第三方、或者允许第三方使用软件的全部或者部分（包括但不局限于本服务下运营的应用、服务、代码和源代码等）；

（3）以欺骗的方式或者为欺骗性目的使用软件；

（5）企图破坏、绕过、改变、作废或者逃避和软件相关的以及/或者属于软件有机组成的一部分的任何数字版权管理系统；

（6）其它不当或违反法律的行为。

3.2.4在使用软件进行存储或复制时，您需要取得特定国家或地区的相关权利人的授权。我们的软件提供的材料复制功能仅限于复制没有版权保护的材料、您享有版权的材料或者您获得授权或合法许可进行复制的材料。您了解，通过您的设备显示、存储或访问的任何材料，其所有权和知识产权均属于该材料所有权人。此等材料可能受著作权法或其它知识产权法律和条约的保护，并可能需要遵守提供该等材料的第三方使用协议或条款。除非另有约定，本协议并未授予您使用该等材料的任何权利，亦不保证您可继续使用该等材料。

3.2.5您同意在使用软件时遵守软件驻留或使用的国家或地区的所有适用法律和法规，包括但不限于您所居住或者下载或使用本软件以及服务的国家或地区的当地法律。

3.3本平台可能包含受第三方版权保护并由第三方授予开源软件许可证的软件组件（以下简称“开源软件组件”）。此类开源软件组件通过设备中提供的许可证信息加以区分，这些信息同时还指明了各组件所适用的开源软件许可证。因此，当您使用这些开源软件组件时，应适用开源软件许可证的条款和条件。本协议并不会改变您依据此类开源软件许可证所能享有的任何权利或义务。如果本协议中所述的许可条件与开源软件许可证中有关任何开源软件组件的内容存在任何冲突，应以开源软件许可证为准。

3.4若本平台允许用户上传、发布或传送内容，您应确保您在本平台制作、复制、发布或传播的内容符合法律的规定。若因您在本平台发布或传播任何违法内容导致任何损失或衍生的损失或损害的，您将承担全部的责任与损害后果。若因此给捷途造成任何损失的，捷途有权向您追偿。捷途有权拒绝发布、删除用户在本平台发布的内容，且不对因此而给用户或第三方造成的损失承担任何责任。

4. 权利保留

捷途及相关许可方享有和保留对本平台的所有权利和资格，并保留本协议未明确授予您的其它任何权利。

5. 账号

5.1您需要注册账号，以启动本平台的功能和服务。

5.2您应当确保您向我们提交的所有账号注册及认证资料遵守相关法律法规及公序良俗，确保相关资料合法、真实、准确、有效。您不应提交任何违法或不良信息。相关注册资料如有变动，您应及时更新。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将自行承担相应的法律责任及不利后果。捷途有权对您提交的注册资料进行审核。

5.3您不得通过任何手段恶意注册我们的账号，亦不得盗用其他用户的账号。未经其他捷途用户事先同意或许可，您不得擅自使用其账号或密码。

5.4您应负责对自己账号和密码的保密。您在本人账号下的所有行为均视为您本人的操作，您应对您账户项下的所有行为结果负责，前述行为包括但不限于申请使用附加服务、在线签署各类协议、在公共论坛/评论区发布信息、活动报名、购买我们或其它第三方提供的商品及服务等。

5.5法律另有规定外，您不应出借、出让或以其它方式让他人使用您的账户。您进一步声明和同意，账户对应服务内容仅供您本人使用，您不得与他人分享您的账户和/或密码细节。若您违反本条规定，由此给您、捷途或任何第三方造成的全部损失、由您自行承担。

5.6除法律规定之外，未经您的同意，捷途不会将您的账户信息提供给任何第三方。如果您发现任何人不当使用您的账号或有任何危及您的账号安全的情况，请您立即与我们取得联系。请您理解我们对您的请求的处理需要合理的时间。此外，若因您疏于保管或其它过失原因导致账号信息或密码被盗取或非法使用的，由此造成的损失，将由您自行承担；若捷途因此而产生任何损失或支出，我们有权向您追偿。

5.7在符合法律规定或政府部门要求的前提下，我们有权对您的账号进行限制或冻结。

5.8如您想删除您的账号，您可通过本协议中的联系方式联系我们。

5.9如您想注销您的账户，您可通过本协议中的联系方式联系我们。

6. 隐私政策

纵横ZONGHENG官网隐私政策（以下简称“隐私政策”）明确了与捷途通过本平台收集、使用相关个人数据的目的、途径、方式等内容。当您使用本平台时，捷途基于为您提供服务的必要性将依据本协议和隐私政策的规定从您的设备上收集和处理相应数据。

7. 第三方服务

7.1您可以通过本平台访问捷途和第三方应用与服务。本平台的某些功能可能需要连接网络，除非您的设备通过Wi-Fi连接到互联网，否则本平台将通过您的移动数据访问互联网，并可能因此产生额外费用，详情请咨询您所属的运营商。您理解并同意，纵横ZONGHENG仅连接您和运营商以实现相关服务的交付和转换，本软件涉及的流量及流量服务实际由您的运营商提供，纵横ZONGHENG就流量涉及的您与运营商之间的电信服务相关内容不承担任何服务责任和担保责任。此外，部分服务可能向您提供各类信息，捷途及其许可方不保证任何服务显示信息的可获得性、准确性、完整性、可靠性或及时性。

7.2本平台可能包含某些第三方应用程序或服务。此类第三方应用程序或服务可能会显示、包含或提供来自第三方的内容、数据、信息、应用程序或资料（“第三方软件”）或提供指向某些第三方网站的链接。捷途不拥有此类第三方软件及其相关知识产权，因此您承认并同意捷途不承担对此类第三方软件提供支持的任何义务，并不保证此类第三方软件内容或服务在任何期间维持其可用性，同时也不会对此类第三方软件上提供的任何内容、广告、产品、服务或其它材料承担责任。

7.3您明确了解并同意，在您的设备上出现的任何第三方的名称、标记、产品或服务仅为方便您使用本平台的服务而提供，并不构成明示或暗示与该第三方或其软件的相关背书、担保或推荐行为。您进一步了解并同意，使用任何第三方软件，包括您提供的任何信息或个人数据（不论是有意或无意地），应受相关第三方的使用条款、许可协议、隐私政策或其它此类协议的约束。因此，使用第三方软件可能导致的风险将由您自行承担，请您在使用第三方软件或服务前仔细阅读该第三方的隐私政策及相关协议内容。捷途对此不承担任何责任。

7.4除非该第三方软件与您达成一致协议，您同意不以任何方式修改，出租、租赁、分售许可、分发服务或创建基于该第三方软件的衍生作品，并且不得以任何未经授权的方式利用该第三方软件，包括但不限于利用该软件进行传输任何计算机病毒、蠕虫、特洛伊木马或其它恶意软件，或侵入网络或加重网络容量负担的行为。您进一步同意不以任何方式利用第三方软件进行骚扰、滥用、威胁、诋毁或以其它侵犯任何第三方的权利的方式使用第三方软件。捷途不对您的任何此类行为或由于使用第三方软件而遭受的任何骚扰性、威胁性、诽谤性、冒犯性、侵权或非法信息或传输而承担任何责任。

8. 知识产权

8.1您理解并知悉，除非另有说明，本平台所提供的内容（包括但不限于软件、源代码、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、服务、商品等）的知识产权、法定权利、资格和利益归捷途和相应权利人所有。

8.2您理解并同意，就您本平台中发布的以及在使用该等平台和服务时提供的内容（包括但不限于软件、源代码、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、服务、商品等），您永久且不可撤回地授予了捷途以任何方式免费使用的权限，该等使用包括但不限于修改、复制分发、传送、公开展示、执行、公布、许可他人使用、宣传该等内容或基于以上内容创建衍生作品。

9. 终止和持续有效性

本协议自您签订/同意本协议的首日生效。您可以随时终止本协议，方法包括但不限于停止使用本平台的服务或删除本平台等。在适用的前提下，您需销毁或归还平台及其软件所有备份副本以及捷途提供的所有相关材料，并自行承担相应的成本。如果您未能遵守本协议中的任一条款或条件，捷途或其许可方有权在不预先通知的情况下随时终止本协议。终止后，您必须立即停止使用本软件，并删除所有已经复制和/或安装在您的设备的软件及相关材料。

10. 免责条款

10.1您确认本平台是“按原样”提供，不存在任何形式的明示或暗示担保，并且在适用法律允许的最大范围内，捷途、其许可方或版权持有者均不提供任何明示或暗示的陈述或保证，包括但不限于有关适销性、满意质量、适用于特定目的、准确性、保密权以及不侵犯第三方权利的保证。捷途或任何其它方均不保证本平台中所含的功能将满足您的要求，也不保证本平台的运行不会中断或出错。选择本平台来达到预期结果，以及安装、使用本平台并获取结果所带来的所有责任和风险由您承担。

10.2捷途不保证本平台所包含的功能或服务将能满足您的要求，也不保证本平台及其服务能完全无错/无漏洞或将提供连续持久的服务。此外，捷途也不保证本平台或本平台内的软件将与任何第三方软件或服务兼容。

11. 责任限制

11.1对于因您滥用、错误使用或未经授权修改所引起的本平台使用问题，捷途不承担任何责任。

11.2除法律明确规定之外，对于因使用或无法使用本平台而引起的任何利润、收入、销售损失、数据丢失或采购替代商品或服务的成本、财产损害、业务中断、商业信息损失，或者任何特殊的、直接的、间接的、附带的、经济性、惩罚性、特殊或从属损害，无论是基于何种责任理论（合同、侵权、过失或其它），捷途及其员工、许可方都不承担赔偿责任，即使其已被告知存在此种损害的可能性。某些司法管辖区不允许对人身伤害、附带或从属损害等进行责任限制，则此限制可能不适用于您。

11.3部分国家/地区的法律不允许本协议中排除或限制某些保证、担保或责任。若这些法律适用于您，则本协议所述的排除或限制条款的全部或部分可能不适用于您，您可享有额外的权利。本协议中的任何内容均不影响您作为消费者应该享有的法定权利，也不影响您无法通过合同同意变更或放弃的权利。

12. 技术支持

捷途将为您提供法律规定的针对本协议中所述的本平台的技术支持服务。如发现本平台或服务存有瑕疵，您可以通过本协议中“如何联系我们"章节提供的联系方式，与我们取得联系，我们将尽快回复，为您提供必要的服务

13. 出口管制

除非得到适用法律以及获取捷途本平台所提供服务的司法管辖区内的相关法律的授权，您不得使用或者以其它方式出口或转出口本平台。

14. 不可抗力

您理解并同意，有鉴于捷途基于互联网和/或移动互联网运营并提供本平台服务，您在使用本平台服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使得捷途提供本平台的服务产生阻碍。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于罢工、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、公共卫生事件、网络及网络设备维护或连接故障、计算机及通讯相关系统故障、电力故障、政府行为、法律法规变化、司法行政机关命令、其它不可抗力或第三方的不作为而造成的不能提供服务/商品或延迟提供服务/商品等行为（“不可抗力”）。捷途对此种情况下给用户造成的损害结果不承担责任。

15. 争议解决和所依据法律

本协议适用中国法律并依其解释，并排除冲突规范的适用。因本协议产生的一切争议，双方应通过协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。本协议的签订地为安徽省芜湖市弋江区。您还受您所居住国/地区法律任何强制条款的保护。本协议中的任何内容（包括上一段）均不影响您作为消费者依赖当地法律中的强制性规定所享有的权利。

16. 完整协议

当您使用或购买开源软件、第三方内容或捷途的其它服务时，可能还需遵守其它适用的条款和条件。

17. 协议更新

一旦本协议的任何条款被实质性地修改，我们会在本平台上公示最新版本供您阅读。您应不时关注并阅读本协议的最新版本。如果您不接受本协议的修改，您可停止使用本平台的服务，如果您在前述修改生效后，仍继续使用本平台的服务，则视为您接受我们对于本协议的修改和更新。

18. 如何联系我们

您若对纵横ZONGHENG或者本协议有任何疑问、意见或建议，可以通过以下电话与我们联系，我们将尽快回复。

客服热线：400-083-8888